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从瑞幸年度报告看营销

瑞幸在现制咖啡这个赛道里最亮丽的?做了什么事情实现了这个。现在的营销已经发生了变化,这个营销叫什么呢?叫精益营销

首先看看热搜,瑞幸无论是联名、还是代言人、还是新品上市,都频频上热搜,上热搜容易吗?不容易,但在瑞幸是家常便饭。那这里面要洞察到经营营销的第一个点,如何让你的品牌自带流量?

有话题的品牌找到网感,才能让消费者引起消费者的关注,比如泰国瑞幸向中国索赔100亿特助,这种话题就极易引起关注,热搜榜第二位时长达到15个小时,阅读量3.9亿,讨论量是一万多次互动量31万,免费赚了足够的眼球。

要点营销

第二个是联名,瑞幸23年联名多少次呢?15次,可能在快消品品牌里只有喜茶能跟它一较高下。从韩美林的福娃设计到线条小狗,到维多利亚的秘密,到哆啦A梦,到贵州茅台、到猫和老鼠、等一系列联名,十五次联名里还有两次是重复联名,很多品牌不愿意重复联名,认为它的效率会下降,但瑞幸就敢这么干。维多利亚的秘密抓住了年轻女性的群体,贵州茅台连一些油腻大叔都被它俘虏,贵州茅台让很多茅台的消费者又进行了重购。用创意把整个故事构建起来,把情绪也调动起来,

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瑞幸上新品的速度,甚至有不少人调侃,喝咖啡的速度赶不上瑞幸拿铁上新的速度。瑞幸的新品上新率在行业里可谓遥遥领先,不断的推陈出新,海量推新来打造招牌产品,从车厘子到带刺玫瑰拿铁,到碧螺春拿铁,到美式优质,到马斯卡硼拿铁,到生椰拿铁,总有一款迎合消费者口味。

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如此频繁推广的产品还有仪式感吗?再见了山茶花,整个产品的上新就把仪式感拉满,但瑞幸的节奏感和仪式感是让人无法拒绝的。

瑞幸的店门口就会看到释放了预热海报,露出茅台包装的核心元素。借茅台国酒的势,加上合适的文案表达就让人立刻就拉近了距离,酱香拿铁在出来的时候,几乎朋友圈里喝老酒的大神都在热议这个话题,它们不是瑞幸的主力消费人群,但瑞幸点燃了它们的激情,很多人都是凭着好奇心去买了一杯。任性情人节的线条小狗,它是推出是带刺玫瑰拿铁,和相思红豆拿铁。推广跟新品之间紧密相扣,结合的很好,拿捏的死死的。

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去瑞星的终端就会看到销量战报,为什么要放这个?从众心理。如果消费者走进瑞幸店铺,却没想好购买哪款产品时,这份战报就是它们的指引,就像网购的人,选择困难时,就选择销量最高的店铺,这也是不少店铺为什么刷单也要刷到类目第一的原因,这是一个隐形市场。

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瑞幸在23年请32个代言人,易烊千玺、蒋清明、文永山、于石、张婉义、田家瑞、白露等等,每个明星都有大热剧在播,是流动的热点,还有体育界的中国女篮,亚运会冠军。任子为短道速滑冠军,汪顺游泳冠军,商俊成网球现象级明星,它们都有足够的流量,流量到位,我们看看它的营销的细节。

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传播载体有很多,看怎么利用,瑞幸的每一个杯套,就是一个自带流量的海报,让买瑞幸的人直接有购买理由。

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在互联网营销上最难得的是把消费者让消费者参与进来,参与进来的消费者就形成了品牌忠诚度的转化深入人心让年轻人喜欢。比如30次更新DIY教程,这个就叫互动。互动DIY是干什么的?你点立秋DIY枫叶设计小蛋糕教程,520的戒指盒到纸袋DIY花环,从的货站到收藏,已经跟消费者建立了一个很好的互动。

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的代言人的宣发都是做的非常有仪式感,在传播上非常有示范作用,比如瑞幸的易烊千玺代言,在代言人生日前一天官宣,因为每个超级明星它背后都有巨量粉丝,而粉丝对明星的生日比对自己妈妈的生日还关注,官宣的时间节点把握的好,就能充分利用粉丝的关注度,线下线上的物料全部一致性铺开,瑞幸18000家店能同时做到物料统一,这考验就是执行力,生日当天情绪炸裂,花式祝福,诱导粉丝跟进话题。同时推出益阳拿铁同款。从代言的官宣到线下物料的整合传播,到粉丝互动,到具体的产品呈现,然后将产品做到极致。

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然后看看瑞幸的奖项,2023年安心奖,瑞幸酱香拿铁影响力奖,怡安中国最佳雇主奖,财经的金V奖。这些奖项无疑是彰显品牌实力的最佳证明,通过获奖向消费者传递,们很厉害,是一个专业团队

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以上就是瑞幸营整个品牌的运作,利用了情绪营销、流量营销、佛系营销、花样出圈,引爆新品推广、体育营销、联名跨界嘛以及互动推广代言组合拳,已经引领潮流年轻化。整个运营有步骤有章法。

跨界联名实现声量最大化,打造个性潮流,而且拓展新人群,然后效率为王。第一时间创造新鲜感品牌流量情绪价值抓住年轻人消费者的痛点点动消费者的嗨点,持续提供情绪价,这个就是懂年轻人。正话反说引起消费者关注,然后在互动营销上都是高关注度的。

鼓励用户积极二次二创,理解粉丝成为粉丝,强化用户与品牌之间的情感链接把粉丝经济学用到了极致。善用长短组合拳,有的代言人就签一段时间,极短利用它的热度够了,有的就是长线签。

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深圳要点营销策划,是由中国营销专家、上市公司首席营销策划——陈旭东先生创立,由国际平面设计联合会(ICOGRAOA)会员、世界华人艺术家协会会员、世界华人百杰设计师——陈小明担任视觉创意总监。


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