营销经过四个阶段，第一个阶段是产品推动。以产品为中心构建的产品，价格，渠道，到促销，构成了以产品推动为核心的4P营销理论。

接下来就是以消费需求为推动的4C，站在消费者立场来看，你的产品已经不是产品了，是需求。比如说消费者为什么要买你的钻呢？他的目的不是要一个电钻，他需要的是在墙上凿一个洞。他甚至可能不是需要这个洞，他需要在墙上打一个钉子，所以才有了射钉枪的出现。站在需求角度才能进行产品的创新。

第二个角度就是我们讲的成本价。消费者购买一个产品，它不是单纯的一个价格，叫购买总成本。比如他要去线下商场逛商场，要投入时间，要去投入体力，还要讨价还价，投入精力，最终达成交易。他的购买成本是产品成本价格加上他所有付出的体力、情感等等时间成本的总和。

第三个就是便利性，就是我们讲的渠道触达率。比如说在饮料行业，为什么可口可乐能做到饮料行业的巨无霸？就是因为它在中国有五百多万个终端，农夫山泉也有四百多万。这个就让消费者想喝饮料的时候，可乐的时候，他就在身边，解决了便利性。接下来就是跟消费者建立沟通，你要不断的将你的产品品牌信息告知消费者，让消费者知道你的品牌，知道你的产品。比如说像新宝堂上来陈皮水，陈皮水一出世，它首先要解决的是便利性进渠道。接下来要沟通，要做广告，告诉消费者新宝堂是正宗的陈皮一字号品。它的陈皮水是除了陈皮和水没别的成分，配料表干净。这才能实现转化。

营销3.0阶段叫情感推动，你会发现仅仅站在消费者需求角度还不够，要跟消费者建立关系关联。比如小米，小米建立了社群，这样消费者跟他不再是一个简单的购买行为和需求行为，他们之间建立了一个共同体有关系。那么还要有反馈，这种反馈，就是消费者要参与到产品开发设计中，甚至推广中。比如说小米在线上为什么要建议消费者开发反馈系统，还要建立更深的融合关系，这就是粉丝经济，这种关系带来了粘性。然后就是回馈。那么对小米有没有回馈？开发了高性价比的产品给消费者，让消费者花最少的钱购买功能齐全的手机。它的总成本领先策略在这里体现出来了，回馈了参与的粉丝和社群的消费用户。

到现在叫4.0阶段，是什么呢？是内容推动。因为现在是自媒体时代，品牌商有充分的运作手段。第一个内容推动就可接受性。比如厂商要开发一款针对单身的快消品，单身狗粮，就要问问单身的人有没有这个需求。比如网上的双十一是怎么造出来的？是阿里觉得单身青年需要一个购物节，所以双十一出现了，这就是叫我们叫可接受性。包括我们做的品牌海鲜配杨梅酒，这个杨梅酒推出来跟海鲜妹能不能建立关联？消费者在吃海鲜的时候能不能接受他，那就是要做测试，叫可接受度的测试。

第二个就可负担得起。如果你的产品价格背离了，他接受你的产品，不接受你的价格。比如恒大冰泉，他提出长白山的水消费者接不接受？接受天然的生态矿泉水，但他定价太高了，消费者一出来马上觉得这不是我需要的，太贵了，不可负担。包括很多奢侈品，比如说听花酒订个52800，消费者能负担得起吗？负担不起，最后曲高和寡，他不断的在降价，最后他最低的那款可以接受在5000块钱价位，这就是我们讲的可负担性。

第三个就是可获得性。就是如何让消费者快速得到你的产品。比如我们现在在抖音平台或者拼多多。拼多多是一个简易的H5，就是让很多没有触网的人，也不需要做过多的繁琐的搜索。那很快就能达到触达页面，进入了购买程序。包括现在抖音，看视频的时候点一下小黄车就进入购买了，这就是可获得性的便利性。微信支付为什么比支付宝发展得迅猛，就是因为让消费者少点一下，在购买时的这种便利性，这是可获得性。

第四个就是认知性，认知能力。你必须要跟消费者达成一个认知的共识。那你必须通过广告公关促销，尤其现在自媒体。为什么大家在新品的发布上一定要在小红书上种草？广泛的通过意见消费者，种子用户，为什么这这叫认知能力？提升消费者对于品牌的认知能力，产品的认知能力，最终种草完了之后做线上发布。那么通过我们大IP的带货，大网红的带货，实现品牌的高认知。有的直接请明星代言，明星代言干什么？提高认知，让董宇辉带货什么，提高认知。

我们现在回顾一下营销的变革是随着什么变呢？是随着消费者在变，消费者变了，时代变了，传播工具变了，那么营销在变化。从最初的以厂商为主的产品时代，到4P时代，到4C时代以消费需求构建。然后到我们现在互联网时代的叫情感推动，最终实现了什么？现在的新媒体是移动互联网的，叫内容推动4A阶段。那么我们认知到营销的四个阶段，才能真正的做好营销。