最近麦当劳突然翻车,而引爆这场风波的,居然是自家CEO。
事情是这样的,麦当劳全球CEO克里斯·坎普斯基,为推广新品巨无霸拱门汉堡,亲自出镜拍摄试吃视频。
这本是很常规的新品营销,效果平平也无伤大雅,属于中规中矩的操作。可这段视频一出,网友直接看懵——全程毫无食欲,观感极度劝退。
他不仅吃得面无表情、毫无兴致,甚至吃出一种勉强下咽的难受感。

有网友精准吐槽:他全程毫无表情、毫无食欲,不知道的还以为他被迫在镜头前吃人肉汉堡。
更有搞笑神评:麦当劳CEO咬了一口汉堡,汉堡晚上回家涂了点碘伏第二天长好了,堪称“史上最轻咬合力”。

也有人脑洞大开猜测,这会不会是故意的营销方式?如果视频在海外抖音火起来,反而激起年轻人好奇打卡,只要味道不算差,宣传就算成功;就算真不好吃,也不能全怪到CEO头上。
还有网友直接喊话,与其让CEO硬着头皮上,还不如请麦当劳野生代言人特朗普来表演,效果绝对翻倍。
看视频的感觉就是:那个总裁下了很大决心才吃的。

还有人调侃,看他的样子就像平时只喝芹菜羽衣甘蓝汁的有机中产,大概率是全食超市会员,为了拍广告硬逼自己吃汉堡。
麦当劳CEO到底为啥这么瘦?因他不吃麦当劳。不吃垃圾食物。
更有网友直言,看见麦当劳CEO吃麦当劳,瞬间就不想吃了。自家高管都不爱产品,堪称反向绝杀。

也有搞笑猜测,说他吃东西这么勉强,可能是满口假牙不敢用力咬,怕牙掉了。
还有人调侃,麦当劳找这个瘦小的CEO出镜,就是为了显得汉堡没那么小,说不定手里还是定制加大版。
理性网友则认为,CEO的工作是管理公司,没必要喜欢吃汉堡,问题出在营销团队让他出镜。
但也有人觉得,这说不定就是刻意制造话题,毕竟之前同款视频带火过产品,看他这么不情愿,平时估计看都不看一眼。
还有人建议,与其让CEO出镜,不如让产品负责人来试吃,最起码真的了解产品,演也能演得自然一点。其实找人做广告就好,没必要让高管亲自站台,这波操作还不如不拍。
更扎心的是,这段视频已经被教授选为公关失败反面教材,成了经典案例。
对家下场,全网玩梗
事件发酵后,网友玩梗不断,调侃CEO是被强迫拍吃播的。
更热闹的是,对家也都来凑热闹了。
汉堡王、温蒂汉堡、A&W等快餐品牌纷纷下场蹭热度,上演 “一方有难八方添乱” 的戏码。

网友看完对比直呼,汉堡王CEO吃得让人直流口水,半夜都忍不住下单。而且他穿围裙在厨房就地吃,接地气又有食欲,反观麦当劳CEO穿西装在办公室吃,氛围感直接拉垮。
外国人也深知一方有难八方添乱的精髓。别的CEO们是不是在背后笑幻他好几天。
原来外国的商战也那么朴实。一鲸落万物生,一个麦当劳CEO暴雷了,千千万万的CEO起来了。
官方回应:这是故意的
眼看舆论越闹越大,麦当劳市场部紧急下场,声称视频是故意拍成这样制造讨论度,可这种马后炮说法,网友根本不买账。
有网友支招,如果是自己就不强行挽尊,直接玩梗转发“偷感太重,禁止CEO偷吃研发样品”,顺势化解尴尬。
还有人出主意,伪造下颌关节紊乱的假报告,找个合理借口圆场。
可没想到,这还不是最糟的,翻车之后还有更大翻车。
有网友扒出过往视频,发现CEO咬完汉堡立刻用餐巾擦嘴,外网慢动作一帧帧解析,认为他把汉堡吐在了纸巾里,是在进行虚假试吃。

这波操作让网友直呼太假,妥妥搬起石头砸自己的脚。
随着事件持续发酵,甚至传出CEO因翻车被停职的消息。
反转:黑红也是红?
但也有网友表示,TikTok上全是模仿CEO吃汉堡的视频,带动新品销量暴涨,这波明明是成功的黑红营销。
评论区就有实测党反馈,这款BigArch汉堡分量超大,中午吃完晚上都不饿。
有人想买,结果扑了个空:今天特意想去买,结果加拿大已经不卖了。
大家纷纷感慨:人类果然是看热闹就上头,竟然会为了乐子消费。其他网友表示实在想知道能难吃到什么程度。
最后麦当劳官方回应:新品销量远超预期,视频成功吸引大量顾客,堪称开年最佳营销案例,股价没受影响,CEO也没事。
这下网友彻底看明白了:黑红也是红啊,现在各个新闻媒体、自媒体、TikTok都在说bigarch。流量不分好坏。
要点思考:回过头看这场风波,其实挺有意思。
如果CEO吃得津津有味,这段视频大概率会淹没在无数新品广告里,没人记住。但恰恰是那种“被迫营业”的违和感,引爆了全网讨论,甚至引来对家蹭热度,最终反而带动了销量。
这当然不是策划好的——没有哪个品牌会故意让自家CEO表现得像在吃毒药。但事件发生后,麦当劳没有强行捂嘴、没有拼命解释,而是顺势接住流量,甚至最后用“销量超预期”的数据说话,把一场公关危机变成了现象级营销。
黑红也是红,但前提是你能接得住这波红。
至于CEO本人,或许以后再也不用亲自拍广告了——这大概是他为品牌做的最大贡献。
你怎么看这波操作?欢迎评论区聊聊。
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