某个地方的旅游能够火爆出圈,核心还是要抓住消费者。一起来看看如何用五感的营销抓住消费者。
第一个是新鲜感,创造新鲜感并强化它的唯一性和独特性。将独特的资源包装成旅游产品,比如张家界景区,结合5A级景区资源,推出了翼装飞行天门洞这样的新产品,即便是老景区也能有新鲜感。
另一种办法则是产品内容创新。比如长安十二时辰,搞主题的梦回大唐街区。包括西安的大唐不夜城都是以后来重新打造的。
第二个是仪式感,仪式感就是要创新服务体验的,仪式感都是围绕游客,那如何提升仪式感呢,像现在比较热门的有仪式感,比如围炉夜话等等围炉走茶,比如篝火晚会,他就篝火这种就很有仪式感。
第三种就是参与感,要让消费者游客参与进去,注重于用户的参与感。比如万人齐齐穿越古代游宋城的音乐会,通过这种穿越的形式,让大家免费穿宋服装,游宋城。音乐会现场造就一场梦回大宋的感觉。
第四个就是氛围感,任何活动都是要把氛围感拉满,比如平遥古城,通过右观平摇,右键停摇这样的沉浸式情景剧,舞台剧,将整个氛围感拉到最高点。
第五个是满足感,最终所有的一切都会汇聚成游客的满足感。消费者对于整个旅程如果是有好感,有满足感的,他就会自动分享打卡,很多人去旅游还是喜欢发朋友圈,分享到抖音,视频号等这些平台上面,如果没有得到满足,可能就是负面传播,比如小红书上的避坑,
想要做好旅游营销策划,个企业还是要多在消费者的五感方面下功夫。从新鲜感,仪式感,参与感,氛围感,还有满足感这5个角度深入思考,任何一个,策划,包括从海报主题等等,从这5个维度去打分考核。 相信最后传递给消费者的就是诚意。
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